Kepuasan pelanggan
Berita Lain
Kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan pemasaran. Dengan membuat pelanggan puas terhadap layanan kita, maka produktifitias perusahaaan akan meningkat. Perusahaanpun akan semakin efisien, karena tidak dibebani dengan biaya untuk merebut calon pelanggan yang baru.
PT Proweb Indonesia juga mengutamakan kepuasan pelanggan. Dalam mencapai hal ini kami melakukan inovasi-inovasi dan langkah-langkah untuk memberikan pelayanan yang baik bagi pelanggan-pelanggan kami. Berikut area-area yang menjadi pertimbangan kami dalam melayani pelanggan-pelanggan kami
- Kualitas
Kami memberikan disain yang berkualias dilihat dari segi estetika maupun fungsi. Team kami akan terus mengembangkan disainnya untuk memberikan kualitas terbaik untuk setiap web yang dihasilkan. Kami juga terus meningkatkan kemudahan berhubungan dengan website yang antara lain navigasi yang baik maupun CMS yang mudah dijalankan.
- Variasi harga
Kami menyadari bahwa anggaran yang disediakan oleh perusahaan untuk membuat website berbeda-beda. Oleh karena itu kami membuat paket dengan variasai harga dimulai dari paket website hemat hingga paket lux. Dengan adanya paket yang mempunyai harga yang bervariasi ini, diharapkan kami bisa melayani banyak perusahaan dalam mengembangkan websitenya. - Kecepatan akses
Kami sangat mempertimbangkan kecepatan akses baik website dan email. Dalam hal kecepatan akses ini kami memiliki dedicated server dan dedicated bandwidth sendiri. Dengan infrastruktur ini kami dapat membuat memakai sumber daya hardware dan jaringan kami lebih maksimal. - Kemudahan dikunjungi
Setiap website yang kami buat, memungkinkan mudah ditemukan lewat search engine Google. Tentunya hal ini juga bergantung dari seberapa sering client mengupdate/menambahkan halaman baru di dalam websitenya. Secara wadah, kami sudah memberikan wadah dan toolnya, kemudian client akan mengoptimalkan dengan pengisian wadah dalam hal ini adalah pembuatan artikel baru. - Maintenance
Kami memberikan maintenance/pemeliharaan website untuk memastikan website dan email berjalan sebagaimana mestinya.
Itulah hal-hal yang kami lakukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan-pelanggan kami.